Ayuda y soporte: Guía Mensajes de Error

El módem no puede negociar una conexión a la velocidad establecida.

  - Establezca el módem a una velocidad inicial más baja y vuelva a marcar.

  - Además, intente deshabilitar la compresión del módem y la compresión de software.

  - Si sigue sin poder establecer la conexión, intente agregar el Protocolo de transporte NWLink compatible con IPX/SPX/NetBIOS a la conexión.
 

Pida al administrador del sistema que aumente la capacidad de recursos del servidor de acceso remoto o utilice Servicios en Administración de equipos para detener los servicios no esenciales del equipo, como mensajería y DDE de red.
 
 

Otro equipo con el mismo nombre ya ha iniciado una sesión en la red remota. Todos los equipos de la red tienen que estar registrados con un nombre único. Compruebe lo siguiente:

  - Otro equipo con el mismo nombre que el suyo no se encuentra en la red a la que se va a conectar.

  - Su equipo no está físicamente conectado a la red a la que intenta conectarse.
 
 
 

Error interno. Reinicie el equipo para asegurarse de que han surtido efecto todos los cambios recientes de la configuración.

  - Cree una nueva conexión en Acceso Telefónico a Redes / Conexiones de Red y de acceso telefónico.

  - Reinstale los elementos de Red ss: Clientes para redes Microsoft-Inicio de sesión en Microsoft Family, Adatador de acceso telefónico a redes y TCP/IP.

  - Reinstale Comunicaciones.

  - Si está conectando a través de Conexiones de red y de acceso telefónico, se le pedirá automáticamente que cambie la contraseña.

  - Si se conecta mediante el comando rasdial, puede cambiar la contraseña de la forma siguiente: Presione CTRL+ALT+SUPR. Haga clic en Cambiar contraseña y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

  - Si pertenece al grupo Administradores y su contraseña caduca, otro administrador puede cambiar su contraseña. Usted mismo no puede cambiar su contraseña.

La cuenta no tiene permiso de acceso telefónico por alguno de los motivos siguientes:

  - Tiene una cuenta válida en el dominio que ha seleccionado, pero la cuenta no tiene permiso de acceso remoto a la red. Pida al administrador del sistema que habilite el permiso de acceso telefónico para la cuenta de usuario o bien, habilite este permiso en Enrutamiento y acceso remoto.

  - La cuenta ha caducado, está deshabilitada o bloqueada, o su acceso telefónico está bloqueado.

  - Está intentando conectarse fuera del horario permitido para el inicio de sesiones en el servidor, fuera del horario permitido para el acceso telefónico o la directiva aplicada a la cuenta puede no permitir el acceso telefónico. 

  - Es posible que una regla de Id. de la persona que llama le impida realizar la conexión. Por ejemplo, puede que con la cuenta se deba marcar desde un número específico.
Puede que el equipo remoto sólo permita la conexión de cuentas locales.

  - Es posible que se necesite un protocolo de autenticación que el equipo no puede negociar o que el equipo está intentando utilizar un protocolo que no está autorizado por la directiva del equipo remoto. Si tiene una cuenta con permiso de acceso telefónico en otro dominio, realice los pasos siguientes para utilizar la cuenta de ese otro dominio (sólo para Win 2000):

        1. Haga clic con el botón secundario en la conexión y, a continuación, haga clic en Propiedades.

        2. En la ficha Opciones, active las casillas de verificación Pedir el nombre y contraseña, certificado, etc. e Incluir el dominio de inicio de sesión de Windows.

        3. En la ficha Seguridad, desactive la casilla de verificación Usar automáticamente mi nombre de inicio y contraseña de Windows (y dominio, si existe) y, a continuación, haga clic en Aceptar.

        4. Haga doble clic en la conexión y, a continuación, haga clic en Marcar.

        5. Especifique el nombre de usuario, contraseña y dominio apropiados.